招聘中心
Recruitment Center
首頁
產品
解決方案
關于我們
服務支持
聯系我們
Recruitment Center
職位名稱 | 技術支持工程師 | ||
---|---|---|---|
招聘人數 | 5 | 有效期至 | |
學歷要求 | 大專及以上 | 性別要求 | |
年齡要求 | 35歲以下 | 薪金待遇 | 面談 |
語言要求 | 工作地點 | 軟件園三期 | |
詳細要求 |
工作經驗:1年以上
崗位職責:
1、按工作計劃要求做好售前、售后服務相關工作,及時反饋工作進度;
2、為在線、電話及郵件咨詢等客戶提供遠程技術支持服務;
3、建立完整詳實的客戶服務檔案,并知會商務和市場相關人員;
4、收集競爭對手產品的功能、性能信息,分析比較本公司產品的優缺點,提出比較報告;
5、主動上報客戶投訴情況,為客戶解決問題中技術障礙,需要部門協調等工作;
6、適應出差制度,必要時為使用客戶提供現場技術支持;
7、配合產品部進行產品測試和功能驗證。
任職要求:
1、自動化、電子、計算機網絡、通信專業大專以上學歷;
2、具備1年以上計算機網絡或者自動化應用領域工作經驗;
3、PLC及自動化產品的優先考慮;
4、具有較強的口頭表達能力和親和力,勤勞踏實,思想敏銳,工作主動性強。
|